Alle Informationen kompakt
Buchungs-
informationen
Wir bei MEIN SAMNAUN bringen es gerne auf den Punkt. Daher haben wir die wichtigsten Infos zu eurem Aufenthalt kurz und bündig für euch aufgelistet.
Geltungsbereich
Es gelten die AGB in der zum Buchungszeitpunkt gültigen Fassung.
Zur besseren Lesbarkeit wird die männliche Form für alle Geschlechter verwendet.
Preise & Zahlung
Alle Preise in CHF, inkl. Strom, Wasser und Heizung. Zahlung in CHF oder EUR.
Preisänderungen sind bei Steueranpassungen, Wechselkursschwankungen oder offensichtlichen Druckfehlern möglich.
Reservation und Vertrag
Eine Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.
Der Vertrag gilt als bestätigt, sobald:
- die elektronische Bestätigung versendet und
- die Anzahlung von 30 % binnen 10 Tagen eingegangen ist.
Ohne fristgerechte Zahlung kann die Unterkunft weitervermietet werden.
Ankunft und Abreise
Check-In: 16:00 – 21:00 Uhr
Check-Out: bis 10:00 Uhr
Wir bitten euch, uns eure geplante Ankunftszeit in jedem Fall vorher mitzuteilen, um unsere Ressourcen optimal zu planen. Der Check-In findet im Soliva Hotel & Apartments statt. Dort erhaltet ihr alle Informationen rund um euren Aufenthalt sowie die Gästekarte für alle VIP-Vorteile.
Sorgfaltspflicht und Schäden
Bitte behandelt Unterkunft und Inventar mit Sorgfalt. Schäden durch unsachgemässe Nutzung tragen die Mieter. Defekte oder notwendige Reparaturen bitte umgehend melden.
Annullierung und Umbuchung
Absagen bitte immer schriftlich mitteilen:
- bis 30 Tage vor Anreise: kostenlos
- unter 30 Tagen / Nichtanreise: 100 %
Bei höherer Gewalt (z. B. Streik, Unwetter) wird ein Gutschein über den einbezahlten Betrag ausgestellt. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung.
Versicherung
Persönliche Gegenstände sind nicht versichert. Für Schäden durch die Mieter haften diese selbst.
Schadensersatz
Ansprüche müssen innerhalb von 2 Wochen nach Abreise schriftlich bei MEIN SAMNAUN gemeldet werden. Wir haften nicht für Leistungseinschränkungen durch den Gast selbst, Dritte oder höhere Gewalt.
Die Unterkunft ist mit Sorgfalt zu behandeln. Nur die im Vertrag angegebene Personenzahl (inkl. Kinder) darf darin wohnen. Für Schäden haftet der Gast – ausser, er kann nachweisen, dass sie ohne eigenes Verschulden entstanden sind. Bitte meldet Schäden oder Mängel sofort, damit wir rasch reagieren können.
Untervermietung
Nicht erlaubt. Nur die im Vertrag angegebene Personenzahl darf die Unterkunft nutzen.
Zweck und Nutzung
Das Mietobjekt darf nur zu Wohnzwecken verwendet werden.
Äussere Einflüsse
Für Strom- oder Wasserausfälle, sowie ähnliche äussere Umstände haften die Vermieter nicht.
Reinigung
Die Endreinigung ist inklusive. Zusätzliche oder übermässige Verschmutzungen werden separat verrechnet.
Bettwäsche & Handtücher
In allen Häusern inklusive. (Täglicher) Wechsel auf Anfrage und gegen Aufpreis. In den Wellnessbereichen liegen Saunatücher sowie Badetücher für das Alpenquell Erlebnisbad bereit.
Rauchen
In allen Häusern nicht erlaubt. Auf den Balkonen ist das Rauchen gestattet.
Kurtaxe
Die Kurtaxe beträgt CHF 4.- pro Person pro Tag ab 17 Jahren.
Anfahrt & Parkplätze
Bitte kommt zum Check-In in unser Haupthaus Soliva Hotel & Apartments. Gebt dazu folgende Adresse ins Navigationssystem ein: Schulstrasse 8, CH-7562 Samnaun-Compatsch. Hier erhaltet ihr detaillierte Informationen zu eurem Aufenthalt, die Gästekarten sowie die Schlüssel. Bitte teilt uns vorab die ungefähr geplante Ankunftszeit mit. Ihr findet bei allen Unterkünften kostenlose Parkplätze vor, die euch zugeteilt werden. Wir bitten aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste darum, euch an diese zugeteilten Plätze zu halten.
Kinderausstattung
Kinderstühle und -betten stellen wir auf Anfrage gerne bereit.
Haustiere
In folgenden Häusern sind Haustiere erlaubt: Soliva Hotel & Apartments, Apart Jil-Marie, Atlantis Apartments.
Ruhezeiten
22.00 bis 07.00 Uhr
Ski-/Bikeraum
In allen Häusern vorhanden.
Zahlungsmöglichkeiten
Banküberweisung, Barzahlung in CHF oder EUR, EC, Postcard, Twint, Debit- und Kreditkarten (Mastercard & Visa)
Bankverbindung
Anzahlungen in CHF:
Kontoinhaber: 1618 Gastro GmbH
Bank: Graubündner Kantonalbank
IBAN: CH57 0077 4010 3585 0110 0
BIC: GRKBCH2270A
Anzahlungen in EUR aus dem Ausland:
Kontoinhaber: 1618 Gastro GmbH
Bank: Volksbank Tirol
IBAN: AT15 4239 0030 0002 2257
BIC: VBOEATWWIN
Datenschutz
Eure Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Recht & Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist der Ferienort Samnaun.
Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Preisänderungen, Druckfehler und Irrtum sowie Angebotsänderungen vorbehalten.